Partnerünk egy osztrák–svájci hátterű, globális vállalat, amely 2023-ban nyitotta meg budapesti irodáját – ez a cégcsoport ötödik lokációja világszerte. A csapat IT Service Desk támogatással, automatizált folyamatokkal és AI-alapú ügyfélkiszolgálással foglalkozik, azzal a céllal, hogy a technológia ne csupán hatékonyabb, hanem emberközpontúbb is legyen. Ez egy olyan munkahely, ahol az innováció és az empátia egyforma hangsúlyt kap – mert a valódi cél nem csupán a problémák megoldása, hanem hogy minden ügyfél és kolléga számára kiemelkedő élményt nyújtsanak.
Érdekel az informatika, szeretsz emberekkel kommunikálni, és magabiztosan beszélsz németül?
Náluk akkor is elindíthatod IT karrieredet, ha még nem rendelkezel mély technikai tapasztalattal az alábbi pozícióban:
IT SUPPORTER (német nyelvtudással)
Miben számítanak rád?
- Felhasználók támogatása telefonon és írásban
- IT-incidensek és kérések rögzítése, kezelése és nyomon követése
- Együttműködés ügyfelekkel és a 2nd Level Support csapatokkal
- Tudásbázisok frissítése és karbantartása
- Ötletek megosztása a folyamatok folyamatos fejlesztése érdekében
Téged keresünk, ha:
- Magabiztosan kommunikálsz németül (C1)
- Érdekel az informatika és szívesen tanulsz új technológiákat
- Ügyfélközpontú vagy és szeretsz problémákat megoldani
- Megbízhatóan és felelősségteljesen végzed a munkádat
Előnyt jelent:
- Customer Service vagy ügyféltámogatási tapasztalat
- Nyitottság műszakos munkavégzésre (7/24)
Amit kínálnak Számodra:
- Munkábajárás 100%-os támogatása
- Magán-egészségbiztosítás extra fogászati csomaggal
- Szép-kártya
- Extra szabadnapok
- 50% Home-office lehetőség
- Life1 kondibérlet
- Belső képzések
- Csapatépítő események és változatos rendezvények
Munkavégzés helye: Budapest, VIII. Kerület.
Jelentkezés módja:
Küldd el önéletrajzodat a „Jelentkezés” gombra kattintva, és csatlakozz egy olyan vállalathoz, ahol valóban hosszú távon számítanak rád.
Mi történik a jelentkezés után?
Jelentkezésedet közvetlenül partnerünk részére továbbítjuk. A kiválasztási folyamat további lépéseiben már megbízónk csapata veszi fel veled a kapcsolatot.
