Partnerünk GPS alapú flottakövetés, flottahatékonyság-optimalizálás területén működő, dinamikusan fejlődő, magyar tulajdonú vállalkozás. 16 éves szakmai múlttal a hátuk mögött, szakértő munkatársi csapatukkal és kiemelkedő ügyfélkörükkel stabil piaci helyzetet és pénzügyi egyensúlyt építettek fel.
Most új munkatársukat keresik az alábbi pozícióban:
TÁVFELÜGYELETI ÜGYFÉLSZOLGÁLATOS OPERÁTOR
Tapasztalattal rendelkező szakemberek és pályakezdők jelentkezését egyaránt várják!
Feladatok:
- Beérkező telefonhívások, jelzések és e-mailek kezelése, feldolgozása.
- Felmerülő problémák, hibabejelentések rögzítése és első szintű kezelése
- Saját fejlesztésű programok használata – melynek fejlesztésében akár Te is részt tudsz venni
Elvárások:
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Word, Excel, e-mail kliens) – a többit megtanítják Neked!
- Emberközpontú, segítőkész hozzáállás – türelmesen és szívesen kommunikálsz az ügyfelekkel, szeretsz másoknak segíteni, és a kihívásoktól sem riadsz vissza
- Do you speak English? – Legalább társalgási szinten kommunikálsz angolul szóban és írásban, így külföldi ügyfeleinknek is magabiztosan tudsz segítséget és instrukciókat adni
- Jó problémamegoldó képesség – ha felmerül egy váratlan helyzet, nem ijedsz meg tőle, hanem igyekszel megtalálni a megfelelő megoldást
Előnyt jelent:
- Ügyfélszolgálati, vevőszolgálati vagy Call Center területen szerzett tapasztalat – akár külföldön
- Műszaki témák iránti érdeklődés és nyitottság
- További idegen nyelv ismerete
Amit kínálnak:
- Bejelentett, alkalmazotti munkaviszony
- Stabil, megbízható és folyamatosan fejlődő, 100%-ban magyar tulajdonú vállalati háttér
- Közvetlen, támogató vezetőség és jó hangulatú munkahely
- Modern, igényes munkakörnyezet, távol a város zajától, egy csendes, nyugodt utcában
- Ingyenes parkolási lehetőség
- Kerékpár- és rollertárolási lehetőség a cég területén
- Korlátlan kávé- és teafogyasztás
- Rendszeres gyümölcsnap
- Munkavállalói jóllétre és pozitív munkahelyi élményre való odafigyelés
- Dinamikus, pozitív szemléletű, összetartó csapat
- Közös csapatépítő programok
- Hangulatos terasz, ahol akár az ebédedet is elfogyaszthatod
- +1 érv mellettük: Ha nemrég tértél haza külföldről, és szeretnéd továbbra is aktívan használni a megszerzett nyelvtudásodat, náluk erre is lesz lehetőséged
Munkavégzés helye:
- Budapest, XVIII. kerület
Munkaidő:
- A munkavégzés hétfőtől vasárnapig, többféle műszakban történik: 8:00–17:00, 11:00–20:00, illetve 12 órás, készenléti jellegű műszakokban, nappalos (8:00–20:00) és éjszakás (20:00–8:00) beosztásban.
- A beosztást egy hónappal előre, az egyéni igényeket is figyelembe véve, közösen tervezitek meg, így előre tudsz számolni a munkaidőddel.
Jelentkezés módja:
Küldd el számunkra magyar nyelvű szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésedet követően?
A beérkezett jelentkezéseket megtekintés nélkül automatikusan továbbítjuk partnerünk felé. Ezután már megbízónk veszi át a jelentkezésed kezelését, így a kiválasztási folyamat következő lépéseiben mi már nem veszünk részt.