Partnerünk az amerikai Enbi Csoport magyarországi leányvállalata, amely meghatározó szereplője az irodai gépekhez, nyomtatókhoz, bankjegykezelő berendezésekhez kapcsolódó gumiipari alkatrészek, valamint a megújuló energiaforrások hőtároló rendszereihez szükséges szigetelőelemek gyártásának.

A vállalat értékesítési csapatának megerősítésére keres tapasztalt, precíz és ügyfélközpontú kollégát, aki az értékesítési folyamatok adminisztrációját, az ügyfélkapcsolatokat és a rendeléskezelést magyarul, németül és angolul egyaránt képes ellátni, az alábbi pozícióban:

INSIDE SALES / SALES SUPPORT SPECIALIST
 

Főbb feladatok:

  • Az értékesítési menedzserek támogatása az új ügyfelek megszerzésében, új termékekre vonatkozó árajánlatok elkészítésével.
  • A meglévő ügyfelekkel történő kapcsolattartás, azok továbbfejlesztése.
  • Az új termékek bevezetésekor a többi terület támogatása, az ügyfél érdekeinek megfelelően.
  • Az aktuális előrejelzések (forecast) megfelelő rögzítése az ERP/CRM rendszerekben.
  • Értékelések és értékesítési statisztikák készítése.
  • A készletgazdálkodás és követeléskezelés rendszeres havi támogatása.
  • Ügyfélpanaszok kezelése, beleértve az értékesítési pontosításokat (mennyiség, időpont stb.) az értékesítési menedzserek általi jóváhagyás után.
  • Ügyfélrendelések, beleértve a mintarendeléseket is, rögzítése, nyomon követése és adminisztratív feldolgozása.
  • A megrendelések pontosságának és helyességének biztosítása összhangban az ügyfélmegállapodásokkal.
  • Ügyfélportálok frissítése visszaigazolási adatokkal a vállalati vagy ügyféligényeknek megfelelő módosításokkal.
  • Kommunikáció az ügyfelekkel, beleértve az egyéni rendelési platformokon keresztüli kommunikációt is.

Elvárások:

  • Felsőfokú gazdasági, kereskedelmi vagy üzleti végzettség
  • Magas szintű, üzleti környezetben is magabiztos magyar és angol nyelvű szóbeli és írásbeli kommunikáció, amely a napi munkavégzés alapvető feltétele (magas szintű német nyelvtudás előny)
  • Legalább 2-3 év szakmai tapasztalat értékesítés, marketing vagy ügyfélszolgálat területén
  • Kiemelkedő ügyfélközpontú szemlélet és proaktív hozzáállás
  • Összetett termékek és szolgáltatások gyors megértésének, valamint azok előnyeinek közérthető bemutatásának képessége
  • Magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeretek, különösen az Office 365, ERP és CRM rendszerek, valamint ügyfélportálok (pl. Arriba) használatában
  • Precíz, önálló munkavégzés és jó szervezőkészség
  • Kiváló együttműködési és kapcsolattartási készség belső és külső partnerekkel egyaránt

Amit kínálnak:

  • Teljesítményalapú, versenyképes juttatási csomag
  • Részletes és támogató betanítás
  • Érdekes, változatos feladatkör
  • Stabil, hosszú távú munkalehetőség
  • Motivált és barátságos csapat
  • Kellemes, együttműködő munkakörnyezet
  • Szakmai fejlődési és tanulási lehetőség nemzetközi környezetben

Munkavégzés helye:

  • Nógrád megye, Rétság – Ipari park 6.

Jelentkezés módja:
Küldd el szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
 
Mi történik a jelentkezésed után?
Kollégáink az elvárások alapján elbírálják pályázatod, és ha megfelelsz, továbbítják azt megbízónknak. A továbbiakban már megbízónk veszi át a kiválasztási folyamatot.