Partnerünk a Révay Dental Clinic Zrt. csapatában a leendő munkatárs kulcsszerepet játszik a magas színvonalú páciensélmény biztosításában. Feladatai közé tartozik a nemzetközi páciensek teljes körű támogatása, a recepciós és ügyfélszolgálati folyamatok gördülékeny működtetése.
Csapatukba keresnek új munkatársat az alábbi munkakörbe:
FRONT DESK AGENT (francia és angol nyelvtudással)
Feladatok:
- Ügyfélszolgálati és recepciós feladatok ellátása francia és angol nyelven
- Páciensek fogadása, tájékoztatása barátságos és professzionális módon
- A páciensek és a klinikai csapat munkájának összehangolása az érkezéstől a távozásig
- Időpontok egyeztetése és kezelése magyar, valamint külföldi páciensek számára
- Adminisztrációs feladatok precíz és naprakész kezelése
- Készpénzkezelés, házipénztár vezetése
- Számlák kiállítása
Az állás betöltéséhez szükséges:
- Középfokú végzettség
- Francia és angol nyelv legalább középszintű ismerete, magabiztos használata szóban és írásban
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
- Ügyfélközpontú szemlélet és proaktív hozzáállás
- Önálló, valamint csapatban történő munkavégzésre való képesség
- A problémák megfelelő időben történő felismerése és jelzése a lehető legjobb páciensélmény biztosítása érdekében
- Motiváció a fejlődésre, tanulásra és új kihívások vállalására
- Szorgalom, megbízhatóság, gondosság és részletekre való odafigyelés
- Precíz adminisztrációs készség és magabiztos számítógépes felhasználói ismeretek
Előnyt jelent:
- Legalább 1-2 év szakmai tapasztalat ügyfélszolgálati, recepciós vagy front office területen
- Német nyelv ismerete
- Egészségügyi szolgáltatásban, magánklinikán vagy nemzetközi ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
- Ügyfélszolgálati pozícióban való tapasztalat
Amit kínálnak:
- Nettó 510 000–570 000 Ft/hó közötti versenyképes jövedelem
- Fizetett szabadság, karácsonyi bónusz és teljesítményprémium
- Kedvezményes fogászati kezelések
- Francia és angol nyelv aktív használata, fejlesztési lehetőség
- Elegáns, belvárosi munkakörnyezet modern klinikai környezetben
- Szakmai fejlődési és karrierlehetőség
- Törzsgárda program
- Rendszeres céges rendezvények
- Munkavégzéshez szükséges eszköz biztosítása (Windows, Desktop PC)
Munkavégzés helye:
- 1065 Budapest, Révay utca 12.
Jelentkezés módja:
Küldd el szakmai önéletrajzod az alábbi „Jelentkezés" gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezés után?
Jelentkezését közvetlenül partnerünk részére továbbítjuk. A kiválasztási folyamat további lépéseiben már megbízónk csapata veszi fel veled a kapcsolatot.
