Partnerünk IT eszközértékesítéssel, rendszerintegrációval és vállalati IT szolgáltatásokkal foglalkozik (Lenovo, HP, Dell üzleti eszközök, szerverek, storage-, hálózati és SLA-alapú IT szolgáltatások).
 
Szervizük élére keresik új kollégájukat az alábbi munkakörbe:
 
SZERVIZVEZETŐ
 
Feladatok:
  • Szerviz és gyártás részleg napi működésének irányítása és koordinálása.
  • Szerviztechnikusok munkájának szervezése, ellenőrzése.
  • Karbantartási és javítási feladatok ütemezése.
  • Kapcsolattartás ügyfelekkel és gyártó partnerekkel.
  • Alkatrész- és készletgazdálkodás felügyelete.
  • Garanciális ügyintézés koordinálása.
  • Szervizfolyamatok fejlesztése, hatékonyság növelése.
  • Szervizteljesítmény nyomon követése, KPI-ok kialakítása, riportok készítése.
  • IT ügyfélszerviz szolgáltatási kapacitás kialakítása és fejlesztése.
  • Gyártói előírásoknak megfelelő IT márkaszerviz kialakítása, valamint a szükséges minősítések megszerzésének koordinálása.
  • Technikusok szakmai fejlesztésének és képzéseinek szervezése.
  • Üzemeltetési feladatok ellátása, felügyelete.
A pozíció betöltéséhez szükséges:
  • Felsőfokú műszaki végzettség.
  • Szervizvezetői/szerviz irányítási tapasztalat és legalább 3-5 év vezetői tapasztalat, lehetőleg IT szerviz vagy műszaki szolgáltatási területen.
  • Jó szervező- és problémamegoldó készség.
  • Folyamatszemlélet és ügyfélközpontú hozzáállás.
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek.
  • B kategóriás jogosítvány.
Előnyt jelent:
  • Angol nyelvtudás, angol nyelvű műszaki dokumentációk értelmezésének képessége.
  • IT szervizirányítási rendszerben szerzett tapasztalat.
  • Gyártói szervizkörnyezetben szerzett tapasztalat.
Amit kínálnak:
  • Hosszútávú, stabil munkalehetőség.
  • Versenyképes jövedelem.
  • Önálló, felelősségteljes munkakör.
  • Támogató szakmai környezet.
Munkavégzés helye: Budapest, XIII. kerület
 
Jelentkezés módja:
  • Küldd el számunkra magyar nyelvű szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésedet követően?
  • A beérkezett jelentkezéseket megtekintés nélkül automatikusan továbbítjuk partnerünk felé. Ezután már megbízónk veszi át a jelentkezésed kezelését, így a kiválasztási folyamat következő lépéseiben mi már nem veszünk részt.