- Felhasználók napi szintű támogatása (desktop rendszerek, hardverek, perifériák, hálózatok)
- Hibák gyors diagnosztizálása és megoldása (user / szoftver / hardver szinten)
- Incidensek kezelése, priorizálása és nyomon követése
- Visszatérő problémák elemzése, dokumentálása
- Kapcsolattartás második szintű (vendor) supporttal
- IT infrastruktúra működésének támogatása (backupok, adatmozgatás, nyomtatás)
- Hálózati és rendszer működés folyamatos biztosítása a helyi IT csapattal együttműködve
- Magas szintű felhasználói élmény és ügyfélközpontú IT támogatás biztosítása
- Van legalább 2 év tapasztalatod Active Directory kezelésében
- Magabiztosan mozogsz Microsoft Windows környezetben és MS Office használatában
- Van legalább 1 év tapasztalatod hardveres támogatásban
- Jó problémamegoldó képességed van, és szereted a „miért nem működik?” típusú kihívásokat
- Felhasználóközpontú szemlélettel dolgozol
- Önállóan is megállod a helyed, de csapatban is szívesen működsz együtt
- Tudsz angolul kommunikálni (napi szinten használva)
- Rendelkezel B kategóriás jogosítvánnyal
- Microsoft minősítés (pl. MCP)
- Alapismeretek hálózatokban (LAN, TCP/IP)
- Tapasztalat Intune, PowerShell vagy mobil eszközök (iOS, Android) kezelésében
- Versenyképes fizetés.
- Céges laptop és mobiltelefon
- Szakmai fejlődési lehetőség, tréningek
- Ajánlási bónusz
- Hűségbónusz
- Sportkártya támogatás
- Iskolakezdési támogatás
- Születési és temetési támogatás
- Mentális egészségprogram (online)
- Üzemanyag támogatás