Partnerünk egy magyar tulajdonú, családi vállalkozás, amely több évtizede foglalkozik háztartási gépalkatrészek kereskedelmével és szervizelésével. Tevékenységük kiterjed háztartási gépalkatrészek, klímaberendezések és szervizanyagok forgalmazására, erős B2B és B2C jelenléttel.
 
Csapatukba új munkatársat keresnek, aki kiemelt hazai és export ügyfelek teljes körű kezeléséért felel, proaktív ajánlatadással, a backorder helyzetek kezelésével és a beszerzési csapattal való szoros együttműködéssel.
 
Érdekel a lehetőség? Akkor várják jelentkezésed az alábbi munkakörbe:
 
KEY ACCOUNT MANAGER
Feladatok, amelyekkel közvetlenül hozzájárulsz a vállalat növekedéséhez:
  • Kiemelt export ügyfelek teljes körű menedzselése: folyamatos kapcsolattartás, gyors reakcióidő, professzionális ajánlatadás és gördülékeny rendeléskezelés
  • Proaktív értékesítés: készleten lévő, alternatív, akciós és kifutó termékek aktív ajánlása, új üzleti lehetőségek azonosítása
  • Ellátási kihívások kezelése: backorderek és beérkezések nyomon követése, transzparens ügyfélkommunikáció, megfelelő alternatívák felajánlása
  • Szoros együttműködés a beszerzési területtel annak érdekében, hogy az ügyfelek mindig a legjobb elérhetőséget, árakat és feltételeket kapják
  • Rendelések és kereskedelmi feltételek kontrollja: árak, kedvezmények, szállítási paraméterek és exportdokumentációk kezelése
  • Ügyfélteljesítmény folyamatos monitorozása: forgalom, árrés, konverziók, kintlévőségek nyomon követése, üzleti riportok készítése
  • Reklamációk és RMA esetek gyors, megoldásorientált kezelése az ügyfélélmény fenntartása érdekében
  • A vállalat stabil adminisztratív hátteret biztosít, így a pozíció fókusza az ügyfélkapcsolatokon és az üzleti eredményeken marad
Ideális jelölt vagy, ha:
  • Felsőfokú végzettséggel rendelkezel gazdasági, kereskedelmi, logisztikai vagy műszaki területen
  • Legalább 3–5 év szakmai tapasztalatod van B2B értékesítési, account vagy key account menedzsment munkakörben, műszaki vagy kereskedelmi környezetben
  • Magabiztos, strukturált kommunikáció jellemez magyar és angol nyelven, szóban és írásban egyaránt
  • Határozott tárgyalási rutinnal, erős árazási és árrés-szemlélettel rendelkezel
  • Hatékony együttműködés jellemez a beszerzés, logisztika, pénzügy és szerviz területeivel
  • Magabiztosan kezeled az Excel-t (ERP/CRM)
  • Proaktív, felelősségvállaló, megoldásorientált hozzáállás jellemez
Amit a partnerünk kínál Számodra:
  • Valódi kulcsfiókok és érdemi felelősség, ahol a munkavégzés közvetlen és mérhető hatással van az árbevételre és az ügyfélélményre
  • Stabil beszerzési és logisztikai háttér, gyors és hatékony döntéshozatali támogatással
  • Versenyképes fix alapbér és teljesítményalapú bónuszrendszer, amely az árrésre, az ügyfélminőségre és az eredményekre épül
  • Strukturált betanulás és dedikált onboarding program, kiemelt fókuszsal az első 90 napra
Munkavégzés helye:
  • Budapest, XV. kerület / hibrid munkavégzés
Jelentkezés módja:
Küldd el számunkra önéletrajzodat, bérigényedet, valamint egy 4–6 soros motivációt, amelyben röviden kitérsz az alábbiakra:
  • volt-e már export ügyfélkezelési tapasztalatod,
  • hogyan kezelsz backorder vagy ellátási problémákat,
  • mi a kedvenc proaktív ajánlási módszered az értékesítésben.
Mi történik a jelentkezésedet követően?
  • Kollégáink a hirdetésben megjelölt szakmai elvárások mentén elbírálják pályázatod és amennyiben az ott leírtak alapján alkalmasnak találják, akkor továbbítják megbízónk felé szakmai profilod.
  • Ezt követően már megbízónk kezeli jelentkezésedet, így a kiválasztási folyamat további részében mi már nem fogunk részt venni.