Szeretsz emberekkel kommunikálni és örömmel segítesz megoldást találni a problémáikra?
Beszélsz németül és szeretnél egy stabil, nemzetközi háttérrel rendelkező cégnél elindítani vagy továbbépíteni a karriered?
Akkor ezt a lehetőséget mindenképp nézd meg!
Partnerünk egy folyamatosan fejlődő cég, amely több mint 15 éve foglalkozik online kereskedelemmel. Termékeiket Európa legnagyobb online piacterein, illetve saját webáruházukban kínálják megrendelésre. Idén nagykereskedelmi kapcsolatok fejlesztését tűzték ki célul. Munkavállaló-központúságukból kiindulva céljuk munkatársaik megbecsülése és fejlődésük támogatása által a közös célok együttes elérése.
Részükre keresünk most új munkatársat az alábbi munkakörbe:
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS NÉMET NYELVEN
Pályakezdők jelentkezését is várják!
A Rád váró feladatok:
- Vevői információkérések koordinálása
- Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
- Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
- Online felületekről érkező rendelések kezelése
- Vevői elégedettség elérése/fenntartása
Jelentkezz, ha rendelkezel az alábbiakkal:
- Középfokú végzettség
- Aktív, magabiztos német nyelvtudás szóban és írásban egyaránt (biztos szövegértés és grammatikai ismeretek)
- Minimum felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Rendszerszintű gondolkodás
- Csapatszellem és megbízhatóság
- Jó problémamegoldó készség
- Vevőorientált fellépés
A jelentkezésnél előnyt jelent:
- Ügyfélszolgálati tevékenységben szerzett tapasztalat
- Egyéb idegen nyelv ismerete
- Havi egy hétvége elvállalása
Juttatások:
- Pozícióhoz illeszkedő fizetés
- Cafetéria valamint próbaidő után Medicover egészségbiztosítás
- Csapatbónusz
- Hosszútávú munkalehetőség
- Multinacionális, segítőkész, együttműködő csapat
- Modern, színvonalas környezet
- Próbaidő után vezetővel egyeztetve rugalmas munkaidő és Home Office lehetőség megbeszélés szerint
Munkavégzés pontos helye:
- Budapest, VII. kerület.
Munkaidő:
- A munkaidő napi 8 óra, amely a vezetővel egyeztetve rugalmasan alakítható, figyelembe véve a telefonos műszakot, ami idősávhoz kötött.
Jelentkezés módja:
- Küldd el számunkra szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésedet követően:
- Kollégáink a hirdetésben megjelölt szakmai elvárások mentén elbírálják pályázatod és amennyiben az ott leírtak alapján alkalmasnak találják, akkor továbbítják megbízónk felé szakmai profilod.
- Ezt követően már megbízónk kezeli jelentkezésedet, így a kiválasztási folyamat további részében mi már nem fogunk részt venni.
