Partnerünk immár 12 éve foglalkozik ipari eszközkiadó automaták fejlesztésével, gyártásával és üzemeltetésével. Jelenleg több mint 5 000 aktív projektjük fut világszerte, 400-nál is több ügyfelüknél, négy kontinensen. Megoldásaikat egyre szélesebb körben alkalmazzák az egészségügy, az információ- és kommunikációtechnológia, valamint főként a gyártás területén.
A folyamatos fejlesztés és az innováció hajtja Őket nap mint nap. Dinamikus, nyitott és támogató szellemű csapatként nagyon fontos számukra, hogy a hozzájuk csatlakozó kollégák hosszú távon is megtalálják a helyüket a vállalatnál. Jelenleg az alábbi pozícióba keressük új munkatársukat:
1ST LEVEL IT SUPPORT
Főbb feladatok: Ebben a munkakörben sokat fogsz az ügyfeleinkkel egyeztetni, kommunikálni, akik a világ számos tájáról felvehetik majd veled a kapcsolatot. Kiforrott ügyfélkörrel rendelkeznek, és a folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően ez a kör fokozatosan bővül. A munkád során egy támogató csapatban lesz lehetőséged az alábbi feladatok ellátására:
- Garanciális és nem garanciális pótalkatrész árajánlatok összeállítása, rendelés feldolgozás a vállalatirányítási rendszerben
- Hibajegyek kezelése és a szükséges adminisztráció elvégzése
- Hardver és szoftver problémák diagnosztizálása
- Hozzáférési kérelmek és szabályok kezelése
- Ügyfelekkel való kommunikáció szóban és írásban magyar, angol és német nyelven
- Konfigurációk ellenőrzése, javítása
- Együttműködés az érintett részlegekkel (logisztika, termelés, pénzügy) a vevői pótalkatrész rendelések pontos lebonyolításában
- Szerviz szolgáltatásokra árajánlatok készítése, számlázás-előkészítési feladatok elvégzése
Elvárások: Ez egy komplex feladatkör, amiben lehetőséged lesz a tudásodat megmutatni. Nagyon fontos számukra, hogy a hozzájuk csatlakozó kollégák hosszú távon is megtalálják a helyüket a vállalatnál, ezért alapos onboading-ot biztosítanak Neked. Ahhoz, hogy ebben a feladatkörben tudj dolgozni az alábbiakat várják el Tőled:
- Minimum középiskolai végzettség
- Minimum 1-3 éves IT Support munkakörben szerzett tapasztalat
- Erős felhasználói szintű MS Office ismeretek
- Kommunikációs szintű német nyelvtudás
- Precizitás és képesség az önálló munkavégzésre
- Megbízható, határozott személyiség
- Probléma megoldó látásmód amely magában hordozza a szükséges rugalmasságot, és képességet a hibák azonosításához
- Csapatban való együttműködésre való képesség
- Felelősségvállalás az elvégzett feladatokért
Előnyök:
- Felsőfokú végzettség
- SAP és Jira rendszerek alapvető ismerete
- Verziókezelő rendszerek használata
- Docker alapszintű ismeret
- FTP / SFTP alapok
- Chrome fejlesztői eszközök ismerete
- Google Cloud Console alapvető használata
Amit kínálnak: Ők egy magyar tulajdonú vállalat, mely az elmúlt évek során fokozatosan növekedett és egyre szélesebb termékválasztékkal vannak jelen, egyre több nemzetközi piacon. Támogatják a fejlődésre való nyitottságot és biztosítják a megfelelő hátteret ahhoz, hogy itt ki tudj teljesedni. A fent leírtak mellett az alábbiakat tudják még nyújtani Neked:
- Magas cafetéria juttatás már a próbaidő alatt is
- Munkába járási támogatás
- Home Office biztosítása
- Hosszú távú munkalehetőség
- Szakmai fejlődési lehetőség egy dinamikusan fejlődő munkakörnyezetben
- Családias, kutyabarát munkahelyi légkör
- Dolgozói kedvezmények
Munkavégzés helye:
- Székesfehérvár
Jelentkezés módja:
- Küldd el szakmai önéletrajzodat bruttó fizetési elvárásod megadásával az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésedet követően:
- Kollégáink az elvárások alapján elbírálják pályázatod, és ha megfelelsz, továbbítják azt megbízónknak.
- A továbbiakban már megbízónk veszi át a kiválasztási folyamatot.
