Partnerünk az i-Cell Kft. egy stabil hátterű, dinamikusan növekvő, Magyarországon egyedülálló szolgáltatást nyújtó telematikai vállalkozás, amely innovatív technológiákkal és több mint 25 éves piaci tapasztalattal rendelkezik. 
 
100%-ban magyar tulajdonú vállalatként meghatározó szereplői az útdíjfizetés és GPS flottakövetés területének. Szakmai munkájuk egyik kiemelkedő eredménye a 2013-ban megvalósított, saját fejlesztésű Hu-Go használatarányos elektronikus útdíjfizetési rendszer, amely a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató (NÚSZ) által auditált útdíjbevallási közreműködőként működik. 
 
Több mint 235.000 eladott járműegység biztonságos működéséhez biztosítanak magas színvonalú ügyfélszolgálatot, valamint hazai és nemzetközi flottakövető rendszerüket is folyamatosan fejlesztik. 
 
Most bővülő csapatukba keresnek új munkatársat, aki aktívan részt vesz hazai és nemzetközi ügyfeleik kezelésében az alábbi pozícióban:
 
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI / TERMÉKTÁMOGATÓ MUNKATÁRS
 
Főbb feladatok:
  • Kapcsolattartás magyar és nemzetközi OBU S550 útdíjfizető készülékkel rendelkező ügyfelekkel
  • Telefonos és írásbeli ügyfélszolgálati feladatok, szükség esetén személyes ügyfélkezelés
  • Segítségnyújtás, tájékoztatás ügyfelek számára
  • OBU S550 eszközökhöz kapcsolódó (nem műszaki jellegű) adminisztratív feladatok
  • Dokumentáció és nyilvántartások pontos vezetése
Elvárások:
  • Középfokú végzettség
  • Magas szintű angol nyelvtudás (napi írásbeli és szóbeli kommunikáció nemzetközi ügyfelekkel elengedhetetlen)
  • Legalább 1 év ügyfélszolgálati vagy call centerben szerzett tapasztalat
  • Kiváló kommunikációs készség és ügyfélorientált hozzáállás
  • Microsoft Office programok (Word, Excel, Outlook) magabiztos használata
  • Monotonitástűrés, önálló munkavégzés és csapatmunka képessége
Előnyt jelent:
  • Szerb, horvát, szlovák vagy német nyelvtudás
Amire számíthatsz náluk:
  • Versenyképes jövedelem
  • Fiatalos, lendületes csapat
  • Modern, kényelmes irodai környezet
  • Biztonságos, hosszú távú munkalehetőség egy stabil, piacvezető cégnél
Munkavégzés helye:
  • 1037 Budapest, Bécsi út 269.
Állás típusa:
  • Teljes munkaidő
Jelentkezés módja:
  • Küldd el szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésedet követően?
  • A beérkezett jelentkezéseket megtekintés nélkül automatikusan továbbítjuk partnerünk felé. Ezután már megbízónk veszi át a jelentkezésed kezelését, így a kiválasztási folyamat következő lépéseiben mi már nem veszünk részt.