Szeretsz emberekkel beszélgetni?
Könnyen teremtesz kapcsolatot ismeretlenekkel is?
Örömmel segítesz eligazodni másoknak a döntéseikben?
Most eljött a Te időd!
Partnerünk a közép-európai régió egyik vezető autóipari vállalata, amely több ikonikus és feltörekvő márka marketingtevékenységéért felel. Most bővülés miatt keresünk olyan dinamikus, határozott és strukturált gondolkodású szakembert, aki a marketingstratégiákat nemcsak érti, hanem önállóan, magas színvonalon hajtja végre.
Mikor fogod jól érezni magad ebben a szerepben?
Ha örömmel támogatod az ügyfeleket az első érdeklődéstől egészen a vásárlásig.
Ha szeretnél segíteni az embereknek eligazodni az autóvásárlás világában.
Ha szívesen kommunikálsz telefonon, e-mailben vagy chat-en keresztül.
Ha képes vagy empatikusan kezelni a panaszokat, miközben mindig a megoldásra törekszel.
Ha szereted látni a munkád eredményét, és tudod, hogy a Te támogatásoddal valaki a számára legmegfelelőbb autót találja meg.
Kit keresünk?
Nyitott, empatikus és segítőkész személyiséget.
Olyan kollégát, aki szeret és tud emberekkel kommunikálni.
Akit motivál, hogy igazi problémamegoldóként támogassa az érdeklődőket.
Akinek van kereskedelmi affinitása, és akit érdekel az autóipar világa.
Csatlakozz hozzájuk, mint
ÜGYFÉLKAPCSOLATI MUNKATÁRS
Miben számítanak rád?
- Telefonos, e-mailes és chat-es ügyfélmegkeresések szakszerű, empatikus és udvarias kezelése.
- Ügyfelek támogatása a vásárlási folyamat során, az érdeklődés megjelenésétől a döntésig.
- Értékesítést támogató adminisztratív és kommunikációs feladatok ellátása.
- Panaszkezelési helyzetek empatikus, hatékony kezelése.
- Kapcsolattartás a márkakereskedésekkel, belső csapatokkal.
Elvárások:
- Főiskolai vagy egyetemi végzettség,
- Legalább 1 év tapasztalat ügyfélszolgálati vagy vevőszolgálati területen, műszaki vagy autóipari vállalatnál.
- Stabil magabiztos angol nyelvtudás.
- Kiemelkedő kommunikációs és kapcsolatteremtő készség.
- Ügyfélközpontú, megoldásorientált szemlélet.
- Lelkes, tanulásra nyitott, fejlődést kereső attitűd.
- Strukturált, önálló munkavégzésre alkalmas személyiség.
Előny, de nem feltétel:
- Autóipari érdeklődés vagy tapasztalat.
- Értékesítési folyamatokban szerzett gyakorlat.
Amit kínálnak:
- Stabil, hosszú távú karrierlehetőség egy dinamikusan fejlődő, vezető autóipari vállalatnál.
- Támogató, barátságos csapat, ahol fontos a kollégák jóléte.
- Alapos betanítás, folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek.
- Modern, inspiráló munkakörnyezet.
Munkavégzés helye: Budapest XII. kerület
Munkaidő: Hétfőtől - péntekig, napi 8 óra, irodai jelenléttel
Hogyan jelentkezz?
Ha szeretnél több autómárka mögött állni mint az értékesítést támogató ügyfélkapcsolatok motorja, küldd el önéletrajzodat a „JELENTKEZÉS” gombra kattintva!
„Az ügyfélút első lépései Nálad kezdődnek — segíts TE is megtalálni álmaik autóját, és állj mellettük akkor is, ha kérdésük vagy problémájuk merül fel!”
