Partnerünk a pidas született támogatási bajnok – 1987 óta. Összekötik, ami összetartozik: ember és gép, bot és ész, technikai intelligencia és emberi empátia. 400 munkatársukkal Ausztriában, Svájcban és Németországban több mint 200 000 IT-végfelhasználót támogatnak, és gondoskodnak a „Wow” pillanatokról! Munkatársaik különösen ezt az öt erősséget értékelik náluk: igazságosság - összetartozás - kedvesség - csapatszellem - bizalom!
Új budapesti telephelyükre keresnek németül beszélő kollégát az alábbi pozícióba:
IT SUPPORTER - (német C1)
Feladataid a következők lesznek:
- 1st-Level IT-támogatási kérések önálló és professzionális kezelése (telefonon és írásban)
- Kapcsolattartás az ügyfelek és a 2nd-Level támogatás között
- Hibajegyek létrehozása és nyomon követése
- Tudásbázisuk karbantartása és fejlesztése
Az állás betöltéséhez kiemelten fontos:
- Német nyelvtudás C1 szinten, angol legalább B2 szinten
- Tapasztalat IT-támogatásban vagy ügyfélszolgálatban (vagy megfelelő IT-képzés)
- Megbízhatóság, rugalmasság és magas szintű elkötelezettség
- Készség műszakos munkavégzésre (7x24), de nem kötelező
Amit kínálnak ezért cserébe:
- Belső Champions Akadémia
- Telephelyek közötti együttműködés (Svájc, Ausztria)
- 50% Home Office lehetőség
- Medicover biztosítás
- Központi elhelyezkedés, modern iroda
- SZÉP kártya
- Rendszeres csapatépítő események
Munkavégzés pontos helye:
- Budapest
Jelentkezés módja:
- Küldd el számunkra szakmai önéletrajzodat az alábbi „JELENTKEZÉS” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésed követően:
- Kollégáink a hirdetésben megjelölt szakmai elvárások mentén elbírálják pályázatod és amennyiben az ott leírtak alapján alkalmasnak találják, akkor továbbítják megbízónk felé szakmai profilod.
- Ezt követően már megbízónk kezeli jelentkezésed, így a kiválasztási folyamat további részében MI nem fogunk részt venni.
