Bejelentkezés
Regisztrált felhasználók részére

Elfelejtettem a jelszavam »



Belépés közösségi média fiókkal





TERMÉKTÁMOGATÁSI MUNKATÁRS

állásajánlat

Az állás alapinformációi

Munkavégzés helye: Budapest

Munkaterület: Informatika, Telekommunikáció

Pozíciószint: Beosztott

Elvárt végzettség: Szakközépiskola / Technikum, Gimnázium

Munkatapasztalat: 1-3 év

Nyelvtudás: Nem igényel nyelvtudást

Részletek
Jelentkezés
Partnerünk több évtizede elismert résztvevője a hazai informatikai világnak.
 
Átfogó, innovatív megoldásaival kiváló minőségű, a kor követelményeinek
maximálisan eleget tevő szoftvereket biztosít felhasználói számára.
 
Emellett olyan egyedi informatikai megoldásokat kínálnak,
amelyek növelik ügyfeleik hatékonyságát és elégedettségüket.
 
Lendületes csapatunkba keresünk most új kollégát az alábbi pozícióba:
 
TERMÉKTÁMOGATÁSI MUNKATÁRS
Főbb feladatok, munkák:
  • A cég által fejlesztett Ügyviteli és Iktatási Rendszer terméktámogatása,
  • Ügyfelek igényeinek fogadása és rögzítése,
  • A hibajegy kezelő rendszerbe telefonon vagy emailben érkező hibabejelentések, kérések, események megoldása, elhárítása,
  • Segítségnyújtás a felmerült problémák elhárításában,
  • Szoftver funkcióinak tesztelése,
  • Felhasználói dokumentációk készítése,
  • Meglévő ügyfelek oktatása.
Elvárások:
  • Minimum középfokú végzettség,
  • 1-3 év IT helpdesk területen szerzett tapasztalat,
  • MS Office szakmai felhasználói szintű ismerete (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),
  • Ticketing rendszer ismeret (pl.: Jira, TFS),
  • Precizitás, szakmai igényesség jó problémamegoldó készséggel ötvözve,
  • Önálló munkavégzés, proaktív magatartás és vevőorientált gondolkodásmód,
  • Felelősségtudat, lelkiismeretesség és megbízhatóság.
Előnyök:
  • 1-2 év ügyviteli / ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalat,
  • Hasonló területen (ügyfélszolgálat, tesztelésben) szerzett tapasztalat,
  • Oktatásban szerzett tapasztalat,
  • E-learning készítő szoftver ismeret.
Amit kínálnak:
  • Pozícióhoz illeszkedő jövedelem,
  • Teljes munkaidős állás,
  • Stabil, hosszútávú munkalehetőség,
  • Modern irodai környezet,
  • Széleskörű tapasztalatszerzési lehetőség, izgalmas szakmai kihívások,
  • Remek, összetartó csapat,
  • Tréningeken való részvételi lehetőség,
  • Hibrid munka.
Munkahely központja: Budapest, XI. kerület
 
Munkaidő: hétfőtől-péntekig 09:00-15:00 órai törzsidővel. (Hibrid munkavégzési lehetőség van az Iroda és a Home Office között).
 
Amennyiben felkeltettük az érdeklődésed, küldd el számunka magyar nyelvű önéletrajzodat fizetési igényed megjelölésével az alábbi „JELENTKEZÉS” gombra kattintva!
Jelentkezés
Vissza az állások listájára
Értesítést kérek az ilyen állásokról
Ajánlom valakinek
ezt az állást
Később akarom megpályázni

Hasonló pozíciók

SOFTWARE FEJLESZTŐ (C VAGY C++)
Informatika, Telekommunikáció | Home office

Szeretnél valódi R&D feladatban részt venni fejlesztőként? Szeretnél 4G, 5G K+F területen dolgozni a legfrissebb technológiákat használva C VAGY C++-ban fejlesztve? Részt venni nagyszabású nemzetközi projekteken? Ha ezekre a kérdésekre határozott igennel válaszoltál, akkor ez a lehetőség Neked szól! Partnerünk komplex mérnöki szolgáltatásokat nyújtó skandináv vállalat, fejlesztéseik az utóbbi években folyamatosak, ezért a mérnöki csapat C VAGY C++ tapasztalattal rendelkező fejlesztő kollégát keres folyamatos bővítés miatt. Fő tevékenységük a szoftverfejlesztés, az információtervezés és az információmenedzsment. Alkalmazott technológiák: C, C++, Linux környezet, Agile, DevOps.

A hirdetés lejár 3 nap múlva
Jelentkezés
Ajánlás
Emlékeztető
Állásértesítő