Szeretnél olyan IT-környezetben dolgozni, ahol a nap 24 órájában számít a stabil és megbízható működés?
Ismered az ATM-ek világát, otthonosan mozogsz Windows és Linux környezetben, és nem ijedsz meg egy komolyabb hibakereséstől sem?
Partnerünk, a Molaris Kft. 2006 óta helyez ki tapasztalt IT-szakembereket ügyfeleihez, lefedve a teljes IT infrastruktúra életciklust a tervezéstől az üzemeltetésig.
Ha szereted, amikor egy rendszer működésének minden részletére rálátsz, és egy-egy hiba nem fal, hanem megoldandó puzzle, ez a lehetőség neked szól:
SENIOR ATM RENDSZERÜZEMELTETŐ
Home office lehetőséggel
Főbb feladatok:
- ATM készülékek és hálózat folyamatos működésének felügyelete, monitorozása és hibakezelése
- ATM-ekhez kapcsolódó projektekben, fejlesztésekben és tesztelésekben való részvétel
- Kapcsolattartás a szervizzel, technikusokkal, fejlesztőkkel, IT üzemeltetési és üzleti területekkel
- Panaszok, reklamációk és incidensek kivizsgálása, kezelése és nyomon követése
- A Vision ATM monitoring rendszer üzemeltetése, adminisztrációja és riportjainak kezelése
- ATM-ek szoftveres hibáinak elhárítása, frissítések és patchelések végrehajtása SWD segítségével
- ATM-ek és felhasználók adminisztrációja, jogosultságok kezelése
- Journal fájlok elemzése, adatszolgáltatás és technikai hibakeresések támogatása
- Incidens- és riasztási workflow-k, státusz- és action code-ok, valamint kapcsolattartói listák karbantartása
- Kapcsolódó rendszerek (HDE, EPO, iCAM, iSurveillance, ATMEYE) üzemeltetése és támogatása
- Új rendszerek bevezetésében és meglévő rendszerek upgrade-jeiben való közreműködés
- Szerverüzemeltetési részfeladatok ellátása az ATM-környezethez kapcsolódó rendszereken
- Együttműködés külső partnerekkel, többek között az NCR és DBM csapataival
Az állás betöltéséhez szükséges:
- 3-5 év tapasztalat NCR ATM üzemeltetés területén
- Windows és Linux környezetben való jártasság
- Monitoring rendszerek használatában szerzett tapasztalat
- Hibajegykezelő rendszerek ismerete (CASD, ServiceNow vagy hasonló)
- Alapvető SQL ismeret
- Jó problémafeltáró és hibaelhárító képesség
- Magas szintű felelősségtudat, készenléti munkára való hajlandóság
- Precizitás, megbízhatóság, dokumentációs fegyelem
- Kiváló kommunikációs készség – ügyfélpanaszok, fióki egyeztetések kezelése
Előnyt jelent:
- Zabbix vagy egyéb vállalati monitoring rendszer gyakorlati ismerete
Amit kínálnak:
- Stabil, hosszú távú munkakörnyezet banki IT környezetben
- Kritikus, üzletileg kiemelt rendszerek üzemeltetésében való részvétel
- Összetett, változatos technikai feladatok
- Modern monitoring-, biztonsági és ATM-technológiák megismerése
- Együttműködés tapasztalt IT üzemeltetési, fejlesztői és üzleti csapatokkal
- Szakmai fejlődési lehetőség
- Támogató, szakmailag erős csapatkörnyezet
- Home office lehetőség
Munkavégzés helye:
- Budapest — home office lehetőséggel
Munkaidő:
- Teljes munkaidő, készenléti munkavégzési lehetőséggel
Jelentkezés:
Kérjük, küldd el magyar nyelvű szakmai önéletrajzodat a „JELENTKEZÉS" gombra kattintva.
A kiválasztási folyamatról:
A jelentkezéseket önéletrajz alapján értékeljük. Az alkalmas jelöltekkel rövid telefonos egyeztetésre kerül sor, ahol pontosítjuk a szakmai tapasztalatot és a motivációt.