Partnerünk egy stabil hátterű, dinamikusan fejlődő, 100%-ban magyar tulajdonú telematikai vállalkozás, amely több mint 25 éve meghatározó szereplő a piacon.
Ha szívesen erősítenéd csapatukat, jelentkezz még ma az alábbi pozícióba:
L1 SUPPORT
Support csapatuk tagjaként az alábbi feladatokban számítanak rád:
- Ügyfélmegkeresések fogadása, felmerülő kérdések, hibák felvétele, kezelése
- Ügyviteli rendszer kezelése, beszerelések távoli ellenőrzése
- Szoros együttműködés a devel, sales és szerviz munkatársakkal (pl.: új/hibajavított szoftverek kiadási folyamatai során)
- Rendkívül pontos, precíz munkavégzés és adminisztráció
Ideális jelölt vagy, ha:
- Műszaki végzettséggel rendelkezel vagy nagyfokú műszaki affinitással bírsz
- Rendelkezel 1 év szakmai tapasztalattal IT területen, support munkakörben
- Általános MS rendszerismerettel rendelkezel (+AD, +O365)
- Kiváló kommunikációs készséggel bírsz szóban és írásban egyaránt
- Alapfokú angol nyelvtudással rendelkezel (olvasás, írás, beszéd)
- Ügyfélközpontú, empatikus és precíz vagy
- Vállalod az ügyeleti napokat (szoftverleállás / hiba esetén az ügyfélnek legyen kihez fordulnia)
- Vállalod a délutános műszakokat heti vagy havi rotációban
Előnyt jelent, ha:
- Ismered a JIRA feladatkezelő rendszert, vagy van hasonló ticketing rendszer használati tapasztalatod
- Van ügyfélszolgálati tapasztalatod
- Kíváncsi vagy, és szívesen bedobod az ötleteidet a képzeletbeli ötletládába
Amit kínálnak neked:
- Pozícióhoz illeszkedő bérezés
- Céges üdülés
- Céges rendezvények
- Stabil, hosszú távú munkalehetőség és szakmai fejlődési lehetőség
- Kellemes irodai környezet
- Zuhanyzási lehetőség
- Home office lehetőség próbaidő után
Munkavégzés helye: Budapest, III. kerület
Jelentkezés módja:
Küldd el szakmai önéletrajzod az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezés után?
Jelentkezését közvetlenül partnerünk részére továbbítjuk. A kiválasztási folyamat további lépéseiben már megbízónk csapata veszi fel veled a kapcsolatot.
