Partnerünk az LX Pantos egy multinacionális szállítmányozási vállalat, amelynek központja Szöulban, Dél-Koreában található. Tengeri, légi, vasúti, közúti és raktározási szolgáltatásokat nyújtanak ügyfeleiknek globális és helyi szinten egyaránt.
Magyarországi csapatuk is dinamikusan fejlődik, és most új munkatársakat keresünk hozzájuk, akik csatlakoznának multikulturális csapatukhoz az alábbi pozícióba:
JUNIOR LOGISZTIKAI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS
Főbb feladatok:
- Ügyfélmegkeresések megválaszolása telefonon, e-mailben és chaten, professzionális és időben történő módon
- Rendelésfeldolgozás, szállítmányok nyomon követése és az ügyfelek tájékoztatása a szállítási állapotról
- Kapcsolattartás a belső osztályokkal a problémák megoldása és a pontos kiszállítás érdekében
- Pontos nyilvántartás vezetése az ügyfélkapcsolatokról, tranzakciókról és visszajelzésekről
- Logisztikai ütemezés és dokumentáció támogatása
- Alapvető problémamegoldás szállítmányok, késések és rendelési eltérések esetén
- Általános adminisztratív támogatás nyújtása a logisztikai csapat számára
- Folyamatos lehetőségkeresés az ügyfélszolgálati folyamat fejlesztésére
Elvárások:
- Középfokú végzettség érettségivel
- 1-2 év szállítmányozási tapasztalat, de pályakezdők jelentkezését is várjuk!
- Alapvető logisztikai és szállítmányozási ismeretek
- Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) felhasználói szintű ismerete
- Középfokú, aktív angol nyelvtudás magabiztos, napi használattal
- Az üzleti életnek megfelelő kiváló kommunikációs képesség magyar nyelven
- Képesség a párhuzamos feladatok kezelésére, a prioritások meghatározására és az idő hatékony beosztására
- Csapatjátékos, pozitív hozzáállással és tanulási hajlandósággal
Előnyt jelent:
- Felsőfokú logisztikai végzettség
- Ügyfélszolgálati tapasztalat logisztika vagy szállítmányozás területén
Amit kínálnak:
- Pozícióhoz illeszkedő jövedelem
- Magán-egészségbiztosítás minden munkavállalónak
- Tömegközlekedési bérlet havi költségének megtérítése
- Betanítás a munkafolyamatok során és karrierfejlődési lehetőségek
- Betekintés a logisztikai és ellátási lánc iparágba
- Barátságos és támogató csapat
Munkavégzés helye:
- Budapest, IX. kerület
Munkaidő:
- Hétfőtől péntekig napi 8 óra
Jelentkezés módja:
- Küldd el számunkra szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésedet követően:
- Ezután megbízónk veszi át a pályázatod kezelését, így a kiválasztási folyamat következő lépéseiben mi már nem veszünk részt.
