Rajongsz az autókért és otthon vagy a garanciális folyamatok világában?
Szeretnél egy új, lendületes autómárka sikeréhez hozzájárulni a háttérből, de kulcsszerepben?
Ha mindez igaz rád, akkor itt a lehetőség, hogy első kézből vegyél részt egy dinamikusan fejlődő márka hazai bevezetésében!
Ügyfelünk a legnagyobb autóipari márkák képviseletét ellátó nemzetközi vállalat, amely innovatív megoldásokat és prémium szolgáltatásokat kínál ügyfeleinek.
Csapatuk a legjobb szakemberekből áll, akik elkötelezettek a minőség, a növekedés és a piaci pozíciók erősítése iránt.
Most új kollégájukat keresik budapesti központjukba az alábbi pozícióba:
WARRANTY SPECIALIST
Amiben számítanak rád –a mindennapokban:
- Te leszel a garanciális ügyek szakértője az új márka képviseletében (kizárólag gyári hibából adódó garanciák kapcsán).
- Nap mint nap kezelsz és elbírálsz garanciális igényeket, miközben támogatod a márkakereskedői hálózatot.
- Kérdésekre reklamációkra, visszajelzésekre Te válaszolsz, akár telefonon, akár e-mailben.
- Kapcsolatot tartasz a gyártóval kétséges esetekben, és összekötőként működsz az importőr és a márkakereskedők között.
- Részt veszel garanciális tréningek szervezésében, lebonyolításában, és segíted a kampányok gördülékeny lebonyolítását is.
- Figyelemmel kíséred a pótalkatrész-visszaküldéseket és selejtezési folyamatokat.
- Kezeled a kiterjesztett garanciákkal kapcsolatos ügyeket.
- Végül pedig te végzed a havi elszámolásokat.
Szinte biztos a helyed a csapatban, ha az alábbiak igazak rád:
- Legalább 2 év tapasztalattal rendelkezel garanciális ügyintézésben – ideálisan az autóiparban vagy műszaki területen.
- Van gyakorlatod alkatrészlisták kapcsán – érted és értelmezed őket.
- Van felsőfokú végzettséged – bármilyen területen.
- Magabiztosan használod az Excel-t és az MS Office-t.
- Nem okoz gondot az angol nyelvű kommunikáció – legyen az e-mail vagy telefon.
- Szereted az autókat és szívesen dolgoznál egy új márka bevezetésének kulisszái mögött.
- Kommunikatív, segítőkész és megoldásorientált személyiség vagy, aki nemcsak "megcsinálja", hanem "jól is csinálja".
Amit nyújtanak neked:
- Stabil, nemzetközi hátterű vállalat, amely hisz a hosszú távú együttműködésben.
- Dinamikus, tapasztalt szakmai csapat.
- Közvetlen beleszólási lehetőség egy új márka sikerébe.
- Cafeteria.
- Elérhető éves bónusz.
Munkavégzés helye: Budapest, XII. kerület
Munkaidő: Hétfőtől péntekig, napi 8 óra
Ha szeretnél egy új márka magyarországi bevezetésében kulcsszerepet játszani, küldd el önéletrajzodat még ma a „JELENTKEZÉS” gombra kattintva!
