Szereted az autókat?
Otthonosan mozogsz a műszaki területeken és ügyfélközpontúan gondolkodsz?
Szeretnél egy új, feltörekvő autómárka hazai sikertörténetének részese lenni?
 
Most itt a lehetőség, hogy egy nemzetközi szinten elismert autóipari vállalat színeiben egy új márka hazai térnyerését támogasd!
 
Ügyfelünk a legnagyobb autóipari márkák képviseletét ellátó nemzetközi vállalat, amely innovatív megoldásokat és prémium szolgáltatásokat kínál ügyfeleinek.
Csapatuk a legjobb szakemberekből áll, akik elkötelezettek a minőség, a növekedés és a piaci pozíciók erősítése iránt.
 
Jelenleg új kollégát keresnek, aki felelős lesz a szervizhálózat műszaki támogatásáért, az alkatrészellátás optimalizálásáért és az ügyfél-elégedettség fejlesztéséért a márkakereskedői hálózatban mint:
 
AFTERSALES ZÓNA MANAGER
(Szervizhálózat-fejlesztés, Garanciakezelés, Ügyfél-elégedettség)

Főbb feladatok – miről szól a munkád?
  • Szervizhálózat támogatása: márkakereskedések műszaki hátterének biztosítása, eszköz- és IT-rendszerek felügyelete, szerviztechnikusok oktatásának szervezése.
  • Alkatrészellátás és logisztika: készletgazdálkodás, alkatrészrendelések kezelése és elosztás optimalizálása a hazai és nemzetközi raktárak között.
  • Garanciakezelés: garanciális folyamatok koordinálása, dokumentációk ellenőrzése, kapcsolattartás szakmai támogató kollégákkal.
  • Ügyfél-elégedettség és minőségbiztosítás: szervizelégedettségi mérések, visszajelzések alapján fejlesztési akciók kidolgozása.
  • Kapcsolattartás a márkakereskedőkkel: heti rendszerességgel személyes látogatások, operatív egyeztetések, heti irodai meetingeken való részvétel.
Elvárások, ami sikeressé tesz a munkádban:
  • Főiskolai vagy egyetemi végzettség, lehetőleg műszaki vagy gazdasági területen,
  • Min. 1 éves tapasztalat aftersales munkakörben autóipari vagy műszaki vállalatnál,
  • Autók iránti érdeklődés és műszaki affinitás,
  • Középszintű angol nyelvtudás szóban és írásban,
  • Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség,
  • Önállóság, rendszerszemlélet és ügyfélorientált gondolkodás.
Előny, de nem feltétel:
  • Tapasztalat garanciakezelés, szervizhálózat támogatás vagy alkatrészlogisztika terén,
  • Autóipari tréningekben való részvétel vagy azok szervezése.
Amit kínálnak:
  • Pozícióhoz illeszkedő alapbér,
  • Céges autó, laptop, mobiltelefon,
  • Rugalmas munkavégzés, támogató szakmai csapat,
  • Nemzetközi környezet és szakmai fejlődési lehetőségek,
  • Izgalmas, országos projektek és utazási lehetőségek.
Munkavégzés helye: Budapest, XII. kerület + országos márkakereskedői látogatások
 
Munkaidő: Hétfőtől péntekig, napi 8 óra
 
Ha úgy érzed, hogy megfelelsz az elvárásoknak, és szeretnél egy új márka magyarországi bevezetésében kulcsszerepet játszani a szervizhálózat oldaláról, küldd el önéletrajzodat még ma a „JELENTKEZÉS” gombra kattintva!
 
Ne hagyd ki ezt az izgalmas lehetőséget – legyél részese ügyfelünk sikerének!
 
"Aftersales. Minőség. Elégedettség – Veled válik teljessé."