Főbb feladatok:
- Érkeztetési és utaztatási feladatok, számlázási és pénztár kezelési folyamatok alapos ismerete, ezek koordinálása, szükség szerinti elvégzése és elvégezetetése, a recepció teljes körű irányítása
- A teljes Resort szolgáltatásainak alapos és átfogó ismerete és ennek ismeretében a Szállodai recepciós munkatársak munkájának koordinálása
- Szoros együttműködés az értékesítési kollégákkal, értékesítési folyamatok alapos ismerete, értékesítési feladatok szükségszerű elvégzése (e-mailek, telefonhívások megválaszolása)
- Folyamatos kapcsolattartás a Vendégekkel, Vendégpanaszok szakszerű kezelése
- Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a Vezetőséggel, illetve a Resort többi szervezeti egységével
- Szállodai recepciósok munkaidő beosztásának, szabadságolásának tervezése
- Részvétel az új Szállodai recepciósok kiválasztási folyamatában, új Munkatársak betanítása
Téged keresnek, ha:
- Társalgási szinten kommunikálsz angolul és németül, szóban és írásban egyaránt
- Dolgoztál már hasonló munkakörben legalább 4* besorolású szállodában
- Szakirányú végzettséggel rendelkezel
- Kiemelkedő problémamegoldó és kommunikációs képességgel rendelkezel
- Vendégcentrikus vagy, örömedet leled a Vendégekkel való munkában
Előnyben részesítjük pályázatod, ha:
- Külföldi munkatapasztalatod van
- Az angolon és németen kívül beszélsz más nyelveket (főként az olasz előny)
Amit kínálnak:
- Lendületes csapatot egy modern és nemzetközi munkakörnyezetben
- Folyamatos szakmai fejlődési és előrelépési lehetőséget
- Teljes munkaidős, hosszú távú munkalehetőséget
- Versenyképes fizetést, jutalmakat
- Neked és családodnak fenntartott kedvezményeket a Mjus Resortban
Munkavégzés helye:
- Körmend, Vas megye
Amennyiben érdekel a meghirdetett pozíció, küldd el magyar nyelvű önéletrajzod
a JELENTKEZÉS gombra kattintva!